Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: 18. März 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Kuckein Consulting, Kai Kuckein, Wiesbaden (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über die Nutzung der SaaS-Plattform „pgday.app“.
Nur für Geschäftskunden (B2B)
Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer i.S.v. § 14 BGB. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. USt.
2. Vertragsgegenstand
pgday.app ist eine Gamification-Plattform für Sales-Teams zur Durchführung von Pipeline Generation Days und Hackathons. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif (Starter, Growth oder Pro).
Lead-Erfassung
Kontaktdaten erfassen
Leaderboards
Punktevergabe & Rankings
KI-Assistent
Lead-Empfehlungen
Analytics
Auswertungen & Reports
Team-Wettbewerbe
Challenges
Event-Management
Konfiguration
3. Vertragsschluss & Registrierung
Der Vertrag kommt durch die Registrierung und Bestätigung dieser AGB zustande. Bei kostenpflichtigen Tarifen erfolgt der Vertragsschluss mit Abschluss des Checkout-Prozesses über Stripe.
4. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Preise
Nettopreise in Euro (EUR) zzgl. USt. Aktuelle Preise auf der Pricing-Seite.
Abrechnung
Monatlich oder jährlich im Voraus über Stripe.
Zahlungsverzug
Sperrung nach Mahnung und Nachfrist. Verzugszinsen: 9 Prozentpunkte über Basiszinssatz.
Preisanpassung
4 Wochen Ankündigungsfrist zum Ende der Laufzeit. Kündigungsrecht bei Änderung.
5. Vertragslaufzeit & Kündigung
Laufzeit
Monat oder Jahr, automatische Verlängerung.
Ordentliche Kündigung
14 Tage Frist zum Laufzeitende. Per E-Mail oder Stripe-Kundenportal.
Außerordentliche Kündigung
Bei wesentlichem Verstoß, Zahlungsverzug >30 Tage oder Insolvenz.
6. Pflichten des Kunden
- Nutzung nur für den vorgesehenen geschäftlichen Zweck
- Keine falschen oder irreführenden Daten eingeben
- Datenschutzrechtliche Verantwortung für erfasste Lead-Daten
- Zugangsdaten vertraulich behandeln
- Keine schädlichen Inhalte hochladen
7. Verfügbarkeit (SLA)
Angestrebte Verfügbarkeit: 99,5 % im Monatsmittel, exklusive geplanter Wartungsfenster. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt.
8. Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet die Funktionsfähigkeit der Plattform im Rahmen des gebuchten Tarifs. Mängel werden nach Meldung in angemessener Frist behoben. Unerhebliche Abweichungen von der Leistungsbeschreibung gelten nicht als Mangel.
9. Haftung
Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden (max. Netto-Jahresbetrag der letzten 12 Monate).
Hinweis zum KI-Assistenten
KI-generierte Empfehlungen und Analysen stellen keine verbindliche Beratung dar. Der Kunde ist für darauf basierende Entscheidungen selbst verantwortlich.
10. Dateneigentum & Export
Alle Kundendaten verbleiben im Eigentum des Kunden. Datenexport ist jederzeit möglich. Nach Kündigung besteht eine 30-tägige Export-Frist, danach werden die Daten unwiderruflich gelöscht. Strikte Mandantentrennung ist gewährleistet.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher für Lead-Daten. Der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) ist auf Anfrage möglich.
12. Änderungen der AGB
Änderungen werden mit 4 Wochen Ankündigungsfrist per E-Mail mitgeteilt. Kein Widerspruch innerhalb von 4 Wochen gilt als Zustimmung. Bei wesentlichen Änderungen besteht ein Sonderkündigungsrecht.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wiesbaden, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.