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Hilfe & Anleitungen

Antworten auf häufige Fragen zu pgday — von Beitritt bis Analytics.

Learnings & Wissen teilen

Learnings sammeln die Vertriebs-Erkenntnisse, die das ganze Team weiterbringen. Was bei einem Gespräch funktioniert hat, welcher Einwand immer wieder kommt, welcher Aufhänger zieht — solche Beobachtungen landen sonst in keinem System. Mit Learnings machst du sie sichtbar und durchsuchbar für alle.

Learning erfassen

Ein Learning ist eine kurze Notiz, die du direkt an einem Lead festhältst:

  1. Öffne einen Lead in Dashboard & Leads.
  2. Trage in das Notizfeld ein, was funktioniert hat oder was du gelernt hast.
  3. Speichern — das Learning ist sofort Teil der gemeinsamen Sammlung.

Halte es konkret und kurz. Gut sind Sätze wie „Demo zuerst, Preis später" oder „Entscheider erreichst du am besten vormittags".

Der Learnings-Feed

Unter Navigation → Learnings findest du alle geteilten Erkenntnisse an einem Ort:

  • Durchsuchbar — tippe einen Begriff ein, und der Feed filtert nach Notiz, Firma oder Gesprächstyp.
  • Chronologisch — die neuesten Learnings stehen oben.
  • Nachladen — bei vielen Einträgen lädst du ältere Learnings einfach nach.

So entsteht über die Zeit eine Wissensbasis, die mit jedem Event wächst.

Warum das wertvoll ist

Ohne LearningsMit Learnings
Wissen bleibt bei einer PersonErkenntnisse gehören dem Team
Neue Kolleginnen fangen bei null anSie lesen sich schnell ein
Gute Taktiken gehen verlorenSie werden wiederholbar

Gerade nach intensiven Event-Tagen lohnt sich der Blick in den Feed: Muster werden sichtbar, die einzelnen Personen gar nicht auffallen.

Achievements fürs Teilen

Wissen zu teilen wird belohnt. Wer regelmäßig Learnings festhält, kann dafür Abzeichen freischalten — mehr dazu unter Achievements & Siegerehrung. Das hält die Sammlung lebendig und macht Wissensteilen zu einem festen Teil des Spiels.

Hinweis

Learnings sind ab dem Growth-Tarif verfügbar. Welcher Tarif welche Funktionen enthält, siehst du auf der Preisübersicht.

Tipps teilen

Neben den automatisch aus Leads gesammelten Learnings gibt es den Reiter Tipps. Hier teilt das Team eigenständige Tipps, Tricks und Best Practices — unabhängig von einem konkreten Lead.

  • Tipp teilen — Titel, Text und optional eine Kategorie eingeben.
  • SichtbarkeitAlle (ganze Organisation) oder Nur Team (nur deine Team-Kolleg:innen).
  • Reaktionen — andere können einen Tipp mit 👍 Like würdigen oder mit 🔖 Bookmark für später merken.
  • Löschen — eigene Tipps (sowie Admins/Game Master alle Tipps) können entfernt werden.