Neue Organisationen buchen Pro mit allen Produktfunktionen. Die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite. Bestehende Starter- und Growth-Abos lassen sich weiterhin verwalten.
Testphase und Kauf
Bestätige zuerst deine E-Mail-Adresse und erstelle deine Organisation. Die erste selbst erstellte Organisation erhält eine 14-tägige Pro-Testphase mit fünf Lizenzen. Eine weitere Organisation startet keine neue kostenlose Testphase.
Auf der Preisseite siehst du, für welche Organisation du buchst. Nur deren Admin kann den Kauf abschließen. Wähle 5 bis 1.000 Lizenzen und monatliche oder jährliche Zahlung. Bei jährlicher Zahlung wird der Jahresbetrag im Voraus berechnet. Die angezeigten Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer. Die Kartenzahlung erfolgt über Stripe.
Nach der Zahlung prüft pgday den Kauf und bietet an, die gekaufte Organisation zu öffnen. Ist die Zahlung noch in Bearbeitung, warte oder prüfe denselben Kauf erneut. Starte bei einem unklaren Ergebnis keinen zweiten Kauf; kontaktiere den Support.
Abo, Zahlungsmethode und Rechnungen
Unter Abrechnung verwalten Organisations-Admins das Abo, die Lizenzen und Rechnungen. Abo verwalten / kündigen öffnet das Stripe-Kundenportal für Zahlungsdaten und Kündigung. Kartendaten werden bei Stripe verarbeitet. Game Master und Mitglieder erhalten keine Abrechnungsrechte allein durch ihre Produktrolle.
Die Karte Rechnungen zeigt Datum, Betrag und Status. Du kannst eine Rechnung online öffnen oder als PDF herunterladen. Lizenzen und das Pausieren/Fortsetzen des Abos verwaltest du ebenfalls unter Abrechnung.
Wenn das Abo ausläuft oder pausiert
Ohne aktives Abo oder gültige Testphase ist der Produktbereich für alle Mitglieder gesperrt. Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung kann eine angezeigte Zahlungsfrist noch Zugriff erlauben; nach deren Ablauf übernimmt die Sperre.
Admins können Abrechnung weiterhin öffnen, um das Problem zu beheben. Unter Profil bleiben der Export deiner persönlichen Daten, Kontoeinstellungen und die Kontolöschung erreichbar. Du kannst außerdem die Organisation wechseln und den Support kontaktieren (öffnet in neuem Tab). Der persönliche Datenexport ist kein vollständiger Export aller Organisationsdaten.
Aktive Nutzer und Lizenzen
Du buchst eine vereinbarte Zahl von Lizenzen. Die Karte Aktive Nutzer (Monat) zeigt zusätzlich, wie viele Personen im laufenden Monat mindestens einen Lead erfasst haben. Diese Nutzungsübersicht ist keine automatische Abrechnung jedes einzelnen Leads. Bei Überschreitungen erfolgt eine Prüfung; die vereinbarte Lizenzzahl lässt sich unter Abrechnung anpassen.
Mehr zum Produkt: Was ist pgday. Fragen zu deinem Abo: kai@pgday.app (öffnet in neuem Tab).